Regulamin Serwisu

1. Serwis internetowy dostępny pod domeną sygnalki.pl („Serwis") jest prowadzony przez:

2. Regulamin jest udostępniany nieodpłatnie w Serwisie w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i odtwarzanie.

Użytkownik – osoba korzystająca z Serwisu, w tym dokonująca zakupu dostępu.

Konsument – Użytkownik będący konsumentem w rozumieniu przepisów prawa.

Usługa – usługa cyfrowa polegająca na zapewnieniu dostępu do zamkniętej przestrzeni na Telegramie oraz do materiałów cyfrowych udostępnianych w ramach Usługi, zgodnie z opisem oferty w Serwisie.

Dostęp – czasowe uprawnienie do korzystania z Usługi przez okres wynikający z wybranego planu i jego cyklu rozliczeniowego.

Materiały – treści cyfrowe udostępniane w ramach Usługi, w tym m.in. ebook startowy, instrukcje, komunikaty, opracowania oraz treści informacyjne.

Telegram – komunikator Telegram oraz kanały i grupy, do których dostęp jest udzielany w ramach Usługi.

Umowa – umowa o świadczenie Usługi zawierana na odległość pomiędzy Usługodawcą a Użytkownikiem.

Operator płatności – Stripe (Stripe Payments Europe, Ltd. lub inny podmiot z grupy Stripe właściwy dla transakcji), odpowiedzialny za obsługę płatności.

1. Usługa ma charakter edukacyjny i informacyjny. Treści publikowane w ramach Usługi nie stanowią doradztwa inwestycyjnego, rekomendacji ani indywidualnej porady dopasowanej do sytuacji Użytkownika.

3. Użytkownik samodzielnie podejmuje decyzje i ponosi pełną odpowiedzialność za swoje działania, w tym za zarządzanie ryzykiem.

1. Umowa zostaje zawarta z chwilą skutecznego dokonania płatności i potwierdzenia zamówienia, chyba że opis oferty stanowi inaczej.

2. Po zakupie Użytkownik otrzymuje potwierdzenie oraz instrukcję dalszych kroków, w tym informacje jak uzyskać dostęp do przestrzeni w Telegramie oraz jak pobrać Materiały.

3. Dostęp jest udzielany na konto Telegram Użytkownika. Użytkownik odpowiada za to, aby dołączać do przestrzeni Usługi z własnego konta i nie udostępniać go osobom trzecim.

4. W przypadku problemów z aktywacją dostępu Użytkownik powinien skontaktować się z Usługodawcą na adres: kontakt@sygnalki.pl

5. Usługodawca może odmówić aktywacji lub cofnąć dostęp w przypadku naruszenia Regulaminu lub przepisów prawa.

1. Użytkownik zobowiązuje się korzystać z Usługi zgodnie z prawem, Regulaminem i dobrymi obyczajami.

2. Zakazane jest w szczególności:

• Udostępnianie dostępu osobom trzecim, w tym współdzielenie konta, odsprzedaż dostępu, „na spółę"
• Kopiowanie, rozpowszechnianie lub publikowanie Materiałów bez zgody Usługodawcy
• Publikowanie treści bezprawnych, scamów, phishingu, linków wyłudzających, podszywanie się pod inne osoby
• Spam, flood, nękanie, groźby, działania utrudniające korzystanie innym Użytkownikom

3. W razie naruszeń Usługodawca może zastosować środki adekwatne do sytuacji, w tym upomnienie, ograniczenie funkcji, czasowe wyciszenie, czasową blokadę lub trwałe odebranie dostępu.

4. W przypadku rażących naruszeń Regulaminu lub prawa Usługodawca może odebrać dostęp ze skutkiem natychmiastowym. W takim przypadku Użytkownikowi nie przysługuje zwrot opłat za niewykorzystany okres.

1. Cena dostępu oraz cykl rozliczeniowy są wskazane w Serwisie (kwota brutto, waluta) przed zakupem.

2. Płatności są obsługiwane przez operatora płatności: Stripe. Usługodawca nie przechowuje pełnych danych karty płatniczej Użytkownika.

3. Dostęp ma formę subskrypcji odnawialnej. Opłata pobierana jest z góry za dany okres rozliczeniowy i odnawia się automatycznie na kolejny okres, chyba że Użytkownik anuluje subskrypcję przed kolejnym pobraniem opłaty.

4. Użytkownik może anulować subskrypcję w dowolnym momencie w sposób wskazany w Serwisie lub w komunikacie po zakupie. Anulowanie zatrzymuje kolejne odnowienia, a dostęp pozostaje aktywny do końca opłaconego okresu.

5. Brak anulowania przed datą odnowienia oznacza zgodę na pobranie opłaty za kolejny okres zgodnie z warunkami przedstawionymi przy zakupie.

6. Zmiana ceny lub istotnych warunków odnowienia wymaga poinformowania Użytkownika z wyprzedzeniem. Jeżeli zmiana dotyczy kolejnego odnowienia, Użytkownik ma możliwość anulowania subskrypcji przed wejściem zmiany w życie. Usługodawca nie stosuje „milczącej zgody" w zakresie zmian ceny w ramach odnowień.

7. W przypadku nieudanej płatności dostęp może zostać czasowo ograniczony lub zawieszony do czasu skutecznego odnowienia. Użytkownik może zaktualizować metodę płatności zgodnie z instrukcjami operatora płatności.

1. Usługa obejmuje dostęp do treści cyfrowych i zamkniętej przestrzeni społeczności, do których Użytkownik uzyskuje dostęp niezwłocznie po zakupie.

2. Po udzieleniu dostępu do treści cyfrowych i rozpoczęciu świadczenia Usługi, zwroty za rozpoczęty lub zrealizowany okres rozliczeniowy co do zasady nie przysługują, z zastrzeżeniem uprawnień konsumenta wynikających z bezwzględnie obowiązujących przepisów.

1. Konsument co do zasady ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość w terminie 14 dni.

2. Jeżeli jednak konsument wyraził zgodę na rozpoczęcie świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia oraz został poinformowany o utracie prawa odstąpienia po rozpoczęciu świadczenia i udostępnieniu treści cyfrowych, prawo odstąpienia może nie przysługiwać w zakresie przewidzianym przepisami.

3. W procesie zakupu Usługodawca może wymagać od konsumenta zaznaczenia odpowiednich zgód i potwierdzeń, o których mowa w ust. 2.

4. Jeżeli odstąpienie jest skuteczne, zwrot płatności następuje zgodnie z przepisami prawa.

1. Reklamacje dotyczące dostępu, Materiałów lub działania Usługi można składać na adres: kontakt@sygnalki.pl

2. Reklamacja powinna zawierać: dane identyfikujące Użytkownika, opis problemu, datę wystąpienia oraz, jeśli możliwe, zrzuty ekranu lub inne informacje ułatwiające weryfikację.

3. Usługodawca udziela odpowiedzi na reklamację w terminie 14 dni od otrzymania kompletnego zgłoszenia.

4. W relacji z konsumentami zastosowanie mają przepisy dotyczące zgodności treści i usług cyfrowych z umową.

1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za decyzje Użytkownika podejmowane na podstawie Materiałów ani za skutki finansowe tych decyzji.

2. Usługodawca nie odpowiada za przerwy lub błędy działania Telegrama, Stripe oraz innych usług podmiotów trzecich ani za problemy wynikające z urządzeń, oprogramowania lub łącza Użytkownika.

3. W najszerszym dopuszczalnym przez prawo zakresie odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkowników niebędących konsumentami może być ograniczona.

1. Materiały stanowią utwory chronione prawem autorskim i należą do Usługodawcy lub podmiotów, z którymi Usługodawca współpracuje.

2. Użytkownik otrzymuje niewyłączną licencję na korzystanie z Materiałów wyłącznie na własny użytek przez czas trwania dostępu.

3. Zakazane jest dalsze udostępnianie Materiałów, ich publiczne rozpowszechnianie oraz odsprzedaż.

1. Zasady przetwarzania danych osobowych oraz plików cookies opisuje Polityka Prywatności dostępna w Serwisie.

2. Usługodawca przetwarza dane w zakresie niezbędnym do realizacji umowy, obsługi płatności, kontaktu i rozpatrywania reklamacji.

1. Usługodawca może zmienić Regulamin z ważnych przyczyn, w szczególności z powodu zmiany prawa, zmiany technologii świadczenia Usługi, względów bezpieczeństwa lub rozwoju funkcjonalności.

2. Zmiany nie naruszają praw nabytych Użytkowników w ramach już opłaconego okresu.

3. O istotnych zmianach Użytkownicy będą informowani z wyprzedzeniem w sposób przyjęty w Serwisie lub w przestrzeni Usługi.

1. Prawem właściwym jest prawo polskie.

2. W sprawach nieuregulowanych zastosowanie mają przepisy prawa polskiego.

3. Regulamin dostępny jest w Serwisie pod adresem: https://sygnalki.pl/regulamin